Авторизация
Вспомнить пароль?
Вспомнить пароль
Вернуться к авторизации
ГлавнаяОтветы юристовЗащита чести и достоинства

Защита чести и достоинства

20 01 2021

Я врач-хирург. настоящий момент провожу амбулаторный прием граждан. Произошел конфликт с одной из обратившихся. Мой прием пациентку не устроил и она в социальной сети "Вконтакте" опубликовала следующее: "Добрый день!хотелось бы оставить отзыв о хирурге нашей больницы. «Это не врач а редкое хамло,который толком не лечит а всех больных отправляет на госпитализацию!Я имела печальный опыт обратиться к нему с ребёнком,так мало того что он на меня голос повышал,угрожал,так ещё и ребёнка запугал,что якобы ему(ребёнку) палец отрежут.Вобщем мы и так не в восторге от местного "мед.персонала",но этот недоврач как мне кажется охренелел в край!» Подскажите, пожалуйста, номер горячей линии,ибо такие " врачи"должны нести ответственность за свои поступки». Анонимно, пожалуйста!Подскажите, пожалуйста, возможно ли привлечь данную гражданку к административной ответственности в соответствии статьи 5.61 КоАП РФ по части 1 с компенсацией за унижение чести и достоинства гражданина РФ???

Действия обратившейся к Вам гражданки, распространившей перечисленные Вами сведения в социальной сети, могут быть квалифицированы как клевета, ответственность за которую предусмотрена частью 2 статьи 128.1 УК РФ. Если Вы обладаете достаточной доказательной базой по данному факту, Вы можете обратиться с заявлением в органы полиции. Гражданский иск о компенсации Вам морального вреда, компенсации убытков и опровержении клеветнической информации, может быть заявлен в районный суд на основании статьи 152 Гражданского кодекса РФ.

19 11 2020

С опозданием на приём пришёл пациент А.(поэтому в его время осмотрен следующий). Зетем опаздавшему А. проведён осмотр и обследование в рамках стандартов, даны устные рекомендации (его заболевание- миопия, консервативного лечения не предусматривает, а лишь очковая коррекция (от которой он отказался), либо опер. лечение). По окончании приёма А. высказал недовольство "сервисом" и результатом осмотра, личных претензий не имел. В последующем А. разместил свою жалобу в интернете с искажением фактов, (которые я могу потвердить документально) и затрагивая мой профессионализм. Жалоба рассмотрена на ЛКК, признана обоснованной. С моей ЗП удержат денежные средства. Замечаний по заполнению мед.документации нет. Нарушение- в невыдаче письменных рекомендаций на руки А., не смотря на отсутствие его просьбы об этом. Вопрос: 1. Правомерно ли решение ЛКК; 2. Можно ли расценивать жалобу А. порочащей мою репутацию.

Решение ЛКК не правомерно. Для оценки рисков Вашей деловой репутации необходимо ознакомиться с содержанием жалобы, размещенной в сети Интернет и степень доступа к ней неограниченного круга лиц.

19 12 2018

Будучи на рабочем месте (я врач) Меня засняли и выложили в сеть Инстаграм без моего разрешения, тем самым нарушив мое право на личные данные, а так же подвергнув сомнению мой профессионализм. Как Мне поступить? Куда обратиться ?

Также обращаем внимание, что незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну (что имело место в Вашем случае), без его согласия образует состав преступления, предусмотренного ст. 137 УК РФ.

23 10 2018

Во время проведения мной приема пациента, в кабинет зашел сын пациентки и начал осуществлять видеосъемку (при этом говоря, что "если что-то будет не так, подаст в суд"). Подскажите с правовой точки зрения, могу ли я отказать в осуществлении видеосъемки? (как родственникам, так и самому пациенту)

Таким образом, по нашему мнению, видео- и аудиозапись медицинских работников будет являться обработкой их биометрических персональных данных, которое возможно исключительно с согласия медицинских работников. Данный тезис также подтверждается письмом Роскомнадзора, направленным в ответ на наше соответствующее обращение.

18 07 2018

Можно ли вести диктофонную или видеозапись своей работы с пациентом для своей защиты в случае жалобы? Имеет ли пациент или его родственник вести запись моей работы без моего согласия? Принимают ли эти записи суд как доказательство? Должны ли принимать эти записи страховые эксперты, ЛКК и др. медицинское начальство при разборе жалобы и качества оказания помощи?

Да, можно вести. Суд может признать такую запись законной, если речь идет о реализации гарантированного ч. 2 ст. 45 Конституции РФ права защищать свои права и свободы от противоправного посягательства (см. Определение Верховного Суда РФ от 11.11.2010 № 43-010-22).

29 06 2018

Каким образом медицинской организации необходимо выстраивать взаимодействие с журналистами, если речь идет о конкретном медицинском случае. Как соблюсти вопросы сохранения врачебной тайны?

Если речь идет о пациентах, то беседа с представителями СМИ строится с учетом того, что на медицинскую организацию возлагается обязанность по охране врачебной тайны – тех сведений, которые стали известны медицинским работникам при попадании пациента в медицинскую организацию, которые включают в себя достаточно большой объем различного рода информации.

Рекомендуется провести совместную беседу врача, журналиста и пациента – проинформировать пациента об интересе СМИ и, если пациент соглашается на общение, то провести беседу совместно, т.е. в присутствии медицинского работника. Присутствие врача при таком общении важно потому, что в ходе разговора пациент может рассказать о вещах, которые не соответствуют действительности и в этом случае лучше сразу, до публикации, иметь возможность дать достоверную информацию прессе.

27 06 2018

Нередко в медицинских организациях журналистами проводится видеосъемка или фотосъемка. Как регулировать данный вопрос? Также зачастую съемка осуществляется скрытой камерой, правомерно ли это?

Важно знать, что видеозапись, фотосъемка и аудиозапись медицинского работника при исполнении им своих профессиональных обязанностей возможны исключительно с согласия самого медицинского работника, как субъекта персональных данных.

Нельзя запретить журналистам проводить съемку медицинской организации, – это публичное место, и за исключением отдельных случаев, когда речь идет о противодействии терроризму, съемка в таких местах разрешена. Но важно понимать кого и для чего снимают.

Если речь идет о съемке конкретного пациента в медорганизации, то разрешение от пациента на его съемку получает СМИ, то есть сама организация, которая посылает на задание корреспондентов. Желательно иметь копию такого разрешения в медицинской организации.

Есть нюансы, связанные со съемкой скрытой камерой. Такие действия возможны, но их обнародование должно осуществляться по закону о средствах массовой информации. В ситуации, если подобное изображение или видеоматериал размещены в СМИ, и материал является прицельным, то есть речь о том, что именно конкретного гражданина снимали без его согласия, то СМИ можно привлечь к ответственности и потребовать убрать это изображение, видео, а также получить компенсацию морального вреда.

25 06 2018

Как правильно поступить, если в СМИ опубликовали статью, где содержатся недостоверные данные? Какие нужны доказательства и каков алгоритм действия, чтобы добиться опровержения опубликованной информации? Может ли привлечь журналиста к ответственности за эту публикацию?

Если сведения недостоверны, необходимо собрать доказательства того, что сведения были опубликованы. Далее существует несколько вариантов: обращение в прокуратуру, параллельное обращение в суд. Предварительно необходимо обратиться в средство массовой информации с просьбой об опровержении либо об удалении информации. Средства массовой информации обязаны опровержение опубликовать, если сведения были недостоверными и не прошел год с момента публикации – по закону о средствах массовой информации опровержение можно опубликовывать в течение года с момента публикации.

15 06 2018

Может ли врач ультразвуковой диагностики отказаться от проведения не экстренно диагностических исследований из-за некорректного поведения пациента?

Если имеет место хамство и оскорбление со стороны пациента, то это необходимо зафиксировать. Если врач отказывает в проведении исследования - необходимо составить акт, который подпишет не только сам врач, но и иные лица, которыми будет зафиксировано, что пациент вел себя именно таким образом, что фактически делает возможным оказание медицинской услуги непосредственно пациенту.

24 03 2017

Законно ли установка диктофонов в кабинетах государственной поликлиники?

Работодатель вправе осуществлять аудио и видеозапись в рабочих кабинетах. В соответствии со ст. 21 Трудового кодекса РФ работник имеет право на полную и достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте. Таким образом, в случае установления работодателем аудио и видео контроля, он обязан уведомить каждого работника под роспись, а так же внести информацию об этом в правила внутреннего трудового распорядка организации.

05 10 2015

Законна ли установка диктофонов в кабинетах государственной поликлиники?

Работодатель вправе осуществлять аудио и видеозапись в рабочих кабинетах. Кроме того, обработка данных полученных в результате аудио и видео контроля должна осуществлять с соблюдением требований Федерального закона «О защите персональных данных».

10 07 2015

Сегодня, при исполнении мною служебных обязанностей (я медсестра противотуберкулезного диспансера) была ни за что оскорблена пациентом. Доложила о ситуации начальству, на что мне было сказано, что не обращай на него внимания. Пациент ведет себя очень агрессивно по отношению ко всему персоналу, угрожает физической расплатой, чувствуя безнаказанность, говорит что будет так, как он скажет. Неужели нельзя ничего предпринять? И если можно, скажите как мне поступить в данной ситуации.

Рекомендуем собрать доказательства, подтверждающие факт оскорбления Вас пациентом (диктофонная запись, свидетельские показания, записи в медицинской документации) и обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру.

Новости Все новости

25.02.2019

Дело об ампутации ноги «по ошибке»: воронежский СКР не нашел нарушений

Следователи не нашли ошибок в действиях врачей городской больницы №3 Воронежа, которые в ноябре провели ампутацию обеих ног пожилой женщине. О результатах расследования громкого дела сообщил 25 февраля на своей странице в Facebook депутат Госдумы РФ Евгений Ревенко («Единая Россия»).

19.11.2018

Зачем прилюдно на врача надевать наручники?

Союз медицинского сообщества «Национальная медицинская палата» внимательно наблюдает за развитием ситуации с обвинением в превышении должностных полномочий исполняющего обязанности главного врача родильного дома в Калининграде.

НМП поддержит наказание исполняющего обязанности главного врача родильного дома, если будет доказано, что им действительно было отдано распоряжение подделать историю болезни ребенка.

Вместе с тем, Национальная медицинская палата считает, что смерть младенца не связана с этим преступлением. Причина смерти будет определена после тщательно проведенного расследования, судебно-медицинской экспертизы и, возможно, суда.

14.11.2018

Информация о совместной работе НМП и Следственного комитета РФ

В результате совместной работы удалось исключить из риторики Следственного комитета применение к медицинским делам термина «ятрогенные преступления». «Мы договорились, и это важно, что так называемые «врачебные ошибки» не имеют отношения к понятию «ятрогении» и СК РФ прекратил использование понятия «ятрогенные преступления» по отношению к обсуждаемой проблеме», - говорит Леонид Рошаль.

12.11.2018

Заявление Союза медицинского сообщества «Национальная медицинская палата» относительно ситуации с ампутацией якобы «здоровой ноги» у пациентки из Воронежа

Как сообщает президент Национальной медицинской палаты Леонид Рошаль: «здоровых ног у больной не было. Кроме гангрены в области правой стопы, у больной было поражение левой голени, угрожаемое жизни пациентки. Ей уже до этого была произведена операция на левой голени. При поступлении она жаловалась на боли в левой голени и было получено информирование согласие на операцию слева, что и было сделано врачами».

18.09.2018

Врач из Астрахани не согласен с обвинениями в смерти ребенка

Врача областной детской клинической больницы имени Н. Н. Силищевой обвиняют в причинении смерти по неосторожности (статья 109 УК РФ). Национальная медицинская палата (НМП) провела независимую экспертизу материалов дела. Эксперты считают, что врач не виновен в смерти младенца.В данный момент идут судебные заседания и обвиняемый намерен добиваться справедливого решения своего дела. Специалисты Центра независимой экспертизы НМП готовы оказывать дальнейшую поддержку астраханскому медику.

Правовые этюды в медицине

Национальная Медицинская Палата совместно с Всероссийским государственным университетом юстиции (РПА Минюста России) провела цикл образовательных научно-просветительских лекций по правовым вопросам. Лекции читают научные работники Всероссийского государственного университета юстиции, сотрудники Следственного комитета РФ.

Лекции

Обстоятельства, исключающие ответственность медицинского работника, за нарушения при оказании медицинской помощи

Порядок работы с обращениями граждан

Особенности гражданского судопроизводства по делам об ответственности медицинских работников (защита прав врача при обращении пациента с судебным иском)

Судебно-медицинская экспертиза: порядок проведения и правовые последствия

Оказание медицинских услуг: правовые риски и их предупреждение

Стратегия и тактика защиты по уголовным делам о преступлениях в сфере здравоохранения

Процессуальные и криминалистические особенности проведения проверок сообщений о преступлениях в сфере оказания медицинской помощи и медицинских услуг. 1 часть

Процессуальные и криминалистические особенности проведения проверок сообщений о преступлениях в сфере оказания медицинской помощи и медицинских услуг. 2 часть

Коррупция в здравоохранении – вопросы уголовной ответственности медицинских работников

Персональная ответственность медицинских работников за преступления, связанные с оказанием медицинской помощи и медицинских услуг

Перспективы развития уголовного законодательства об ответственности медицинских работников за профессиональные преступления


Проект реализуется с использованием гранта президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленным Фондом президентских грантов (в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 30 января 2019 г. No 30 «О грантах Президента Российской Федерации, предоставляемых на развитие гражданского общества»)